Место для ваших идей

Оставляйте пожелания по работе Вебмастера

Неправильная привязка к Яндекс Бизнес

Avatar
  • обновлен

В сводке на главной странице вебмастера справа внизу вижу привязку не к основному онлайн интернет магазину в Москве (https://yandex.ru/sprav/21045225/), а к региональному офлайн салону в России. Также в региональности сайта при жестко указанной России показывает региональность Тюмень, Чебоксары, Эвенкийский район...

Image 14

Avatar
Андрей Пушин

Такая же ошибка, исправьте! 

Avatar
Платон Щукин

Здравствуйте, Юлия! Региональность тянется из адреса организации, в качестве контактов которой указан ваш сайт.

Вот карточка из Бизнеса https://maps.yandex.ru/org/135716063512 , где указан сайт https://hifistore.ru/ . Соответственно и указывается региональность в Вебмастере — Эвенкийский район.

А вот карточка в Тюмени: https://maps.yandex.ru/org/1099572447, в ней также указан ваш сайт.
Если в этих карточках не должен публиковаться ваш сайт — удалите, его, пожалуйста, в личном кабинете Бизнеса. В этом случае региональность в Вебмастере изменится в течение недели.

Отмечу, что в виджет попадает та карточка из Бизнеса, которую вы первой привязали к аккаунту в Вебмастере, и в которой указан ваш сайт. Если карточка попала в виджет ошибочно, нужно удалить из неё сайт. В этом случае информация в виджете также обновится в течение недели.

Avatar
В Юлия
Цитата от Платон Щукин

Здравствуйте, Юлия! Региональность тянется из адреса организации, в качестве контактов которой указан ваш сайт.

Вот карточка из Бизнеса https://maps.yandex.ru/org/135716063512 , где указан сайт https://hifistore.ru/ . Соответственно и указывается региональность в Вебмастере — Эвенкийский район.

А вот карточка в Тюмени: https://maps.yandex.ru/org/1099572447, в ней также указан ваш сайт.
Если в этих карточках не должен публиковаться ваш сайт — удалите, его, пожалуйста, в личном кабинете Бизнеса. В этом случае региональность в Вебмастере изменится в течение недели.

Отмечу, что в виджет попадает та карточка из Бизнеса, которую вы первой привязали к аккаунту в Вебмастере, и в которой указан ваш сайт. Если карточка попала в виджет ошибочно, нужно удалить из неё сайт. В этом случае информация в виджете также обновится в течение недели.

Уважаемый Платон! Вы хоть ходили по предложенной Вами ссылке в лес на берегу реки Чуня в Эвенкийском районе? Править это никто не в силах, так как доступа к организации без контактов. Удалите ее, коль Вы в силах это сделать. 

По второму случаю в Тюмени - там есть хай фай салон, который находится с нами в дилерских отношениях. У них нет сайта. Лишать их возможности присутствовать в Яндекс бизнесе тоже неправильно. Также обратите внимание, что в справочнике салону Нирвана в Тюмени указан сайт http://hifistore.ru. Привязка же региона Тюмень идет к сайту https://hifistore.ru.Отвяжите салон Нирвана в Тюмени от нас вручную, пожалуйста!

Avatar
Платон Щукин

Юлия, карточка с адресом Эвенкийского района снята с публикации. На обновление информации требуется некоторое время.

Что касается карточки в Тюмени, увы, вручную отвязать карточку нельзя. Региональность подтягивается автоматически, если в карточке организации указан сайт.

Avatar
Андрей Пушин

В моем случае. Сайт https://harant.ru 
1) в Яндекс Бизнес указана Россия: 

Image 23

2) Сайт работает по всем регионам России
3) В Я.Вебмастер указана Москва: 

Image 24

Было бы комфортно, если тоже была указана Россия

Avatar
Платон Щукин
Цитата от Андрей Пушин

В моем случае. Сайт https://harant.ru 
1) в Яндекс Бизнес указана Россия: 

Image 23

2) Сайт работает по всем регионам России
3) В Я.Вебмастер указана Москва: 

Image 24

Было бы комфортно, если тоже была указана Россия

Андрей, чтобы мы с командой могли детально изучить ситуацию, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на странице: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting/geo.html#geo
Так мы получим необходимые данные и сможем помочь. 


Важно заполнить форму с того аккаунта, на котором у вас есть права на сайт в Вебмастере.

Avatar
В Юлия

Приветствую! Я убила привязанные нам чужие профили в Чебоксарах, Тюмени и Кемерово в яндекс бизнесе, написала в поддержку яндекс карт, что нас нет в лесу на берегу реки Чура в Эвенкийском районе. В итоге получила автоматическую привязку к новому пустому профилю нашей организации, а наш заполненный профиль https://yandex.ru/sprav/21045225 болтается отдельно.

В доступном ручном заполении региональности сайта также мною указана вся Россия.

Avatar
Платон Щукин
Цитата от В Юлия

Приветствую! Я убила привязанные нам чужие профили в Чебоксарах, Тюмени и Кемерово в яндекс бизнесе, написала в поддержку яндекс карт, что нас нет в лесу на берегу реки Чура в Эвенкийском районе. В итоге получила автоматическую привязку к новому пустому профилю нашей организации, а наш заполненный профиль https://yandex.ru/sprav/21045225 болтается отдельно.

В доступном ручном заполении региональности сайта также мною указана вся Россия.

Здравствуйте, Юлия! Регионы подтягиваются автоматически, если в карточке указан ваш сайт.
Уточните, пожалуйста, о каком новом профиле идет речь? Пришлите, пожалуйста, ссылку на нее.

Как я вижу, карточка: https://yandex.ru/sprav/21045225/edit/main привязана к Вебмастеру.
В карточке указан адрес г. Москва, улица Маршала Рыбалко, д. 2, корп. 6, поэтому в Вебмастере должен отображаться регион «Москва». Проверьте, пожалуйста, все ли сейчас в порядке?

Если карточка привязана недавно, то информация обновится в течение недели.

    Avatar
    В Юлия

    Спасибо за ответ. В сводке вебмастера я вижу другой профиль привязанным - 

    https://yandex.ru/sprav/23189656

    . А заполненный профиль организации сайта - действительно  https://yandex.ru/sprav/21045225/edit/main

    Image 25

    Image 26

    Avatar
    Платон Щукин
    Цитата от В Юлия

    Спасибо за ответ. В сводке вебмастера я вижу другой профиль привязанным - 

    https://yandex.ru/sprav/23189656

    . А заполненный профиль организации сайта - действительно  https://yandex.ru/sprav/21045225/edit/main

    Image 25

    Image 26

    Юлия, здесь потребуется помощь команды. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting.html — так мы сможем лучше разобраться в ситуации.


    Отмечу, что важно заполнить форму с того аккаунта, на котором у вас есть права на сайт в Вебмастере.