Рейтинг интернет-магазина
Здравствуйте.
Я владелец магазин jet-online.ru
Столкнулся со следующей проблемой, рейтинг нашего магазина отображается 4,2
Рейтинг в Ямаркете 5
рейтинг в поиске 4.7
Отзывы, которые попадают в рейтинг 4,2 по интернет-магазину, старые и подтянулись из ранее закрытой карточки организации, после ее восстановления и указания, что магазин переехал.
Никакого отношения к реальному времени не имеют. самый "свежий" отзыв 2021г , а до этого 2020г.
Возможно ли изменить логику, выстраивающую алгоритм оценки магазина? средняя суммарная оценка или что-то подобное?
Здравствуйте, Кирилл! Отзывы на организацию и отзывы на сайт — это разные группы отзывов, которые объединить нельзя.
Чтобы обжаловать отзыв, в Вебмастере в разделе «Качество сайта» → Отзывы → «На сайт» нажмите на кнопку «Пожаловаться». Срок обработки жалобы — 3 дня. Если её признают обоснованной, отзыв снимут с публикации.