Место для ваших идей

Оставляйте пожелания по работе Вебмастера

Не удалось скачать содержимое страницы

Avatar
  • обновлен

Сайт переехал на другую доменную зону. 

Обнаружил что яндекс боты не могут получить доступ к сайту, и пишет что, "Не удалось скачать содержимое страницы"

Начал проводить проверку. Первое, что сделал, это проверил вручную в браузере редиректы, все работает.

Далее пошел проверять альтернативными методами, например сервисом https://bertal.ru/ - также, корректно отдает ответ 301.

Далее пошел проверять CDN и CloudFlare, доступы яндекс ботам открыты, кэш выключен, сертификаты обновлял, все равно при обращении он не может получить содержимое страницы.

В связи с этой ошибкой, я не могу настроить переезд сайта на другую зону, и разобраться не могу.

В логах веб сервера этого домена, выводит 301 редиректы корректно, вот пример: https://pastebin.com/270ccQwR 

В логах кстати по UserAgent есть яндекс бот, но это подставной бот от сервиса bertal 

Домен с которым проблема https://intim-moskva.net/ 

www не использую, проверял как с http так и c https, всеми видами ботов яндекс, результата не дало. 

Что сделать или проверить или как найти ошибку?

Image 27

Avatar
Платон Щукин

Здравствуйте! Чтобы мы могли детально изучить ситуацию, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting.html

Так мы сможем быстрее разобраться с вопросом и помочь вам. Важно заполнить форму с того аккаунта, на котором у вас есть права на сайт в Вебмастере.

Avatar
Victory Success
Цитата от Платон Щукин

Здравствуйте! Чтобы мы могли детально изучить ситуацию, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting.html

Так мы сможем быстрее разобраться с вопросом и помочь вам. Важно заполнить форму с того аккаунта, на котором у вас есть права на сайт в Вебмастере.

Написал туда, перед тем как сюда писать. 

Avatar
Victory Success
Цитата от Платон Щукин

Здравствуйте! Чтобы мы могли детально изучить ситуацию, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting.html

Так мы сможем быстрее разобраться с вопросом и помочь вам. Важно заполнить форму с того аккаунта, на котором у вас есть права на сайт в Вебмастере.

А можете сказать средне время ответа? Неделя месяц? 

Avatar
Платон Щукин

По срокам подсказать, увы, не смогу — на решение каждой отдельной ситуации требуется разное количество времени. Но не переживайте, ваш вопрос не останется без внимания!